Oferta de socio
ContactarDescripción de la oferta
Importante empresa internacional dedicada a la manufactura de empaques en el giro alimenticio solicita
Represéntate de servicio al cliente
Requisitos
Sexo indistinto.
Licenciatura en negocios internacionales, manejo de cadena de suministros o afín
Previa experiencia en servicio al cliente en manufactura, industria de empaquetado o relacionado.
Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
Ingles intermedio avanzado Conversacional para el principal contacto con clientes, con altos mandos para presentaciones y juntas de avance.
Capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.
Dominio de Microsoft Office Suite y familiaridad con el software de gestión de relaciones con los clientes CRM.
Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar un alto volumen de consultas.
Actividades
Actuar como el principal contacto con el cliente preguntando acerca de empaquetados y relacionados.
Responder a dudas y solicitudes vía teléfono, email, chat con clientes asegurándose en la respuesta rápida y clara.
Brindar información puntual sobre el producto, incluyendo especificaciones, precios, tiempos de entregas y estatus de órdenes.
Trabajar en conjunto con el equipo de importaciones para asegurar el estatus y empaquetado de producto para envió en tiempo y forma de la orden de compra.
Resolución de problemas, ofrecer soluciones remplazos, devoluciones cuando sea necesario yo problemas de calidad sobre el producto
Documentación de reportes administrativos en general.
Apoyo al equipo de ventas con información de clientes y trabajo en equipo con las diferentes áreas producción, logística, calidad etc.
Se ofrece
Horario De Lunes a Viernes de 900 AM a 600 PM
Ubicación a laborar Bodega en Av. La Llave 2030A esquina con Av. Del Carmen Col. López Cotilla, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco C.P. 45615
20,000 Nominal Prestaciones de ley, 2,000 de vales de despensa.
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